Condiciones generales

I Condiciones para la reservación

Para que empecemos a tratar su solicitud nos debe enviar:
• El formulario de inscripción correctamente rellenado y firmado.
• El pago de 100€ como gastos administrativos, que serán deducidos del precio total.

Formas de pago
se puede realizar el pago de la reservación a través de:
• cheque bancario al nombre de “Passerelle EuroLatine”
• al contado en nuestra oficina
• transferencia bancaria en la cuenta:
Cuidado! para poder empezar a tratar su solicitud, nos tiene que enviar por fax o correo una copia del justificativo de la transferencia realizada en el banco
Los gastos bancarios surgidos por el pago desde el extranjero, corren por su cuenta.

Confirmación
Le enviaremos un acuse de recibo de la llegada de su formulario. Quedaremos esperando el envío de su informe completo por correo o entregado personalmente.

Documentos a enviar por correo una vez confirmada la reservación
• Foto de identidad, reciente
• CV escrito a máquina y una carta de motivación en el idioma del país de destino
Una carta de referencias de uno de sus profesores

Generalidades
Se necesita un plazo mínimo 8 semanas, a partir de la fecha de aceptación de su solicitud, para encontrarle las prácticas.
Al recibir su formulario, se estudiará el informe y se le propondrá una cita en la que se analizará su nivel de idioma y se comprobarán las informaciones necesarias para sus prácticas.
Puesto, tareas, responsabilidades le serán sugeridos según su nivel de idioma.
Si no se pudiera llevar a buen término su solicitud, se le avisaría durante los siguientes 15 días, se le devolverían sus documentos y el anticipo del pago ya realizado, sin gasto alguno.

Seguros
Es obligatorio estar cubierto por la seguridad social o por un organismo europeo que cumpla las mismas funciones o haber adquirido un seguro que cubra la responsabilidad civil, accidente, enfermedad y repatriación.
En ningún caso “Passerelle EuroLatine” es responsable de accidentes, pérdidas o perjuicios sufridos durante su estancia en el país de destino.

II Condiciones específicas a las prácticas
Las informaciones dadas en el párrafo “tipo de prácticas” nos sirven solo a título indicativo sobre sus preferencias. Éstas se verán con mayor detalle durante la entrevista.
Se le solicitará el contrato de prácticas, una vez que las practicas hayan sido confirmadas.
En el caso que el estudiante desee volver a realizar practicas con la misma empresa, deberá imperativamente volver a solicitar a « Passerelle EuroLatine », antes que nada, su acuerdo y pagar sus servicios. Ya que trabajamos en exclusiva con las empresas que han solicitado nuestros servicios.

« Passerelle EuroLatine » le exige que no comunique ninguna información relativa a la empresa donde realiza sus practicas o del lugar de residencia a nadie que pueda utilizarla en beneficio personal.
Es una exigencia fundamental el guardar secreto sobre las informaciones dadas por « Passerelle EuroLatine »

III Condiciones especificas al alojamiento

Generalidades
Teniendo en cuenta de la fuerte demanda de este servicio, se le aconseja que nos envíe su inscripción al menos 8 semanas antes de la fecha de llegada al lugar de destino.
« Passerelle EuroLatine » no le garantiza que pueda responder a una solicitud muy específica. Sin embargo, nos comprometemos a tenerle informado sobre las dificultades encontradas y las posibles soluciones en el caso que nuestra proposición no corresponda a su solicitud.
El servicio de acompañamiento desde el lugar de llegada hasta el alojamiento y al lugar de prácticas forma parte de las prestaciones ofrecidas. Pero si desea utilizar sus propios medios, le enviamos las direcciones respectivas. En este caso, no dude de pedirnos consejo sobre la mejor manera de llegar a puerto.

Alojamiento en casas particulares
No olvide que se aloja en un lugar privado. Por lo tanto debe tratar el domicilio y las posesiones de los que le acogen con el mayor respecto.
Todo lo referente a: la ropa, la limpieza, el teléfono, las horas de comida, permiso de fumar, uso de las partes comunes, invitación a personas ajenas al domicilio, deben de estar aclaradas antes de su llegada.
Recibirá un documento con las condiciones solicitadas por la persona que le acoge. Por otro lado no dude en aclarar sus condiciones, por ejemplo la presencia de animales.
Quedamos a su disposición por si en cualquier caso encontrara problemas durante su estancia.

Condiciones de pago del alojamiento
El pago se realiza directamente a la persona que alquila.
Si necesitara acortar su estancia, debe de transmitir la información por escrito, con una antelación de dos semanas. Si decidiera irse sin respetar el periodo de aviso, la persona que le alquila su alojamiento tendrá el derecho de conservar la totalidad del alquiler correspondiente a dicho periodo.

IV Condiciones relativas a los cursos de idioma en el lugar de acogida
El precio de las clases será determinado por el profesor que usted habrá encontrado.

V Sus Garantias
• « Passerelle EuroLatine » se compromete devolverle el dinero en el caso excepcional en el que 8 semanas después de haber recibido la carta de aceptación, no fuéramos aptos proponerle la practicas previstas.
• « Passerelle EuroLatine » se compromete en proponerle otras prácticas, lo mas rápidamente posible, si en su lugar de trabajo usted sufre de abusos a la integridad física o moral, con fundamento y reflejadas por escrito, al menos dos semanas después de su llegada a las prácticas.
• « Passerelle EuroLatine » se compromete a guardar secretas todas las informaciones transmitidas en los documentos dados.


VI Condiciones de anulación
Toda petición de anulación debe realizarse por correo certificado y con acuso de recibo. Será efectiva a partir de la fecha de recepción.

Bajo las siguientes condiciones:
• Si la anulación se hace con 40 días de antelación a la fecha de inicio de las prácticas, guardaremos 30€ como gastos administrativos.
• Si la anulación se realiza entre 20 y 39 días antes de la fecha de inicio de las practicas, guardaremos la mitad del dinero entregado como gastos de búsqueda de prácticas.
• Si la anulación se realiza con menos de 20 días de antelación a la fecha del inicio de las practica, guardaremos la integridad de lo entregado.

Se puede realizar una anulación en cualquier momento si:
- la empresa no hubiera confirmado el acuerdo.
- hubiera sido imposible la obtención del visado.
En los dos casos, la asociación conservaría 30€ en concepto de gastos administrativos y 50€ como gastos de tratamiento del informe.

« Passerelle EuroLatine » se guarda de anular sus servicios sin reembolso si:
• Usted rechazara sin fundamento la oferta correspondiente a su solicitud y según los criterios mencionados en la carta de aceptación.
• Una vez llegado a su lugar de prácticas y tras haber sido avisado usted no respectara: las condiciones de trabajo, los horarios, a sus colegas, su aspecto físico o maneras de vestir, la disciplina exigida de la empresa que le acoge.
• Usted abandonara su empleo sin haber dejado constancia por adelantado de las dificultades encontradas.